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Llinia 215: === Teoría de la excelencia === La noción de [[excelencia organizacional]] surdi como un ámbitu conceptual y estratéxico nes ciencies de l'alministración na década de 1980, que se caracterizó pol ~~impactu~~impautu de trés nuevos modelos teóricos de l'alministración, estrechamente venceyaos. El primeru d'ellos foi'l "[[milagru xaponés]]" y l'énfasis na calidá (dende [[Shigeru Kobayashi]], 1972, y [[William Ouchi]], 1982). El segundu, deriváu en gran midida del anterior, foi l'esitosu "best-seller' de Peters y Waterman (1984) sobre la excelencia de les organizaciones. El terceru centrar nes propuestes de los estudiosos de la [[cultura organizacional]], como [[Eva Kras]] (1990). Nesti contestu, acordies con [[J. L. Pariente]] (1993), los intentos por establecer una teoría xeneral de les organizaciones fueron converxendo, adulces, nuna visión a nivel macro de les organizaciones como entidaes socioculturales nes qu'actúen los procesos alministrativos.

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